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序言

《人事第一:我是如何在世界500强做HR的》清华大学出版社作者:赵洪臣

  从事人力资源工作十多年来,我接触过许多人力资源管理者,也了解过一些公司的人力资源管理状况。我发现许多公司的人力资源管理大体可以分成以下两种模式:

  一种是暗中摸索型。在这种模式下,公司主要依靠自身力量,对人力资源管理进行探索。这种模式的优点是能够结合公司实际,如果人力资源管理工作者比较专业的话,或许能够寻找出一条适合公司发展的人力资源管理之路。但在绝大多数情况下,受视野的限制,暗中摸索形成的人力资源管理模式是碎片化的、不系统的,很容易让人力资源管理陷入细节之中,难以发挥各工作模块的组合作用。

  另一种模式是咨询公司资助型。在这种模式下,公司希望借助外部咨询公司力量,引进一套完善的人力资源管理体系,快速提升人力资源管理水平。但在付出不菲的费用后,却往往发现引进的管理模式水土不服,难以真正发挥作用,而且易形成对咨询公司的依赖,自己的人力资源管理工作者却始终培养不起来。

  所以说,以上两种模式从长远看,都不能解决根本问题,无法真正提高企业的人力资源管理水平。那么除了以上两种模式之外,有没有第三种模式呢?这种模式既能避免暗中摸索的盲目性,又能避免依赖外部咨询公司导致的水土不服现象。

  在经过了十几年的人力资源工作实践,有了对人力资源工作的更深理解后,我深切体会到人力资源管理是一门系统的科学,只要我们掌握了人力资源管理的原理、方法和技巧,同时保持视野的开放性,即使不借助外力,我们自己也可以从实践出发,动手构建人力资源管理体系。

  对,我们不必过多迷信理论和咨询公司,就像电脑可以DIY一样,人力资源管理也可以DIY。那么如何自己构建一套科学的、适合公司实际的人力资源管理体系呢?这是我最近几年一直在考虑的问题,也是本书写作的初衷。我认为人力资源管理体系的构建,也像建设房子一样,先要有设计图纸,然后再根据图纸开工建设。这种方式体现在人力资源管理体系的构建上,就要求先掌握人力资源管理之道,在道的统御下,再掌握人力资源管理之术,即具体的方法和技巧,道术结合,才能高屋建瓴、循序渐进地构建起人力资源管理体系来。

  正是从帮助读者构建人力资源管理体系这一角度出发,本书提供了一套较为系统的模式和方法,希望读者在阅读后,下一步就是自己真正动手行动了。与常见的人力资源管理书籍相比,本书侧重于帮助读者解决实际问题,在每一章节的开始部分先引出问题,进而论述解决方案。本书无意于列举出多的问题,而是专门针对疑难问题和关键问题进行探讨。在论述过程中,侧重整体而不是细节;侧重实践操作而不是理论的完整性;侧重解决问题的长效性而不是解决问题的速度;侧重形象化描述而不是抽象论证。

  总之,本书既侧重讲述人力资源管理之道,也兼顾人力资源管理之术,为读者提供了构建公司人力资源管理体系的一种系统方法和思路。本书不但适用于公司高级管理人员、人力资源部经理,而且广泛适用于其他人力资源工作者以及对人力资源管理感兴趣的读者。对于商学院的学生,本书也提供了一种学习和研究现实中人力资源管理的有效途径。

  本书由赵洪臣组织编写,同时参与编写的还有徐寅、罗高见、何琼、徐寅、罗高见、何琼、鲍凯、杨锐丽、鲍洁、王小龙、李亚杰、张彦梅、刘媛媛、李亚伟、陈仰光、陈仰敏、迟珂、丁红霞、高本财、高蒙、金颖、李景泉、吴忠亮、于霞、张艳,在次一并表示感谢。