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前言 这是创业者最好的时代

《颠覆者:中国商业变革中的新生代企业家》中国友谊出版公司作者:李志刚

  当今的中国,生机勃勃,新商业变革如火如荼。引领这场变革的,正是新生代企业家。他们是当下中国最有活力、最具有想象空间、不知天花板在哪里的一群人。

  2014年2月的某一天,我在路上招手搭上一辆出租车,司机的两部手机一直嘀嘀响个不停,一部装了“滴滴打车”*,一部装了“快的打车”。司机说,一天来自这两个打车软件的订单少则两三个,多则五六个,占了一天收入的10%~20%。不算多,但也蛮重要的。特别是在城郊结合部,如果没有打车软件,往往跑空车。这个春节,我往返于成都和北京之间,每次都用打车软件预约凌晨5点的出租车到小区门口接我。

  “快的打车”和“滴滴打车”之间的战役正打得昏天暗地,背后是两家互联网巨头阿里巴巴和腾讯的竞争。这场激烈的移动互联网时代的在线支付入口争夺战,只是互联网金融的局部战役。以支付宝、微信支付为首的互联网金融,正在向一贯保守、傲慢的传统金融业挑战。它们不仅仅吸纳大批社会闲散资金,还准备消灭现金以及信用卡的使用。骤然,中国银行利率市场化的步骤加快,五大银行在春节前做出存款利率上浮10%的决定。

  互联网金融又不过是当下中国新商业变革的冰山一角。新商业变革无孔不入,教育、能源、医疗、零售、电信等领域都正在发生或者酝酿着颠覆性变化。中国经济面临着结构性调整的问题,新商业变革必然是中国经济的未来方向。

  长久以来,中国经济处于强势政府的统御下,改革开放的主导者是政府。但是这一轮新商业变革,科技公司正在通过新技术、新商业模式带来破局、变革的机遇,成为市场经济中最为关键的参与者。变革的主导者是活跃于市场经济舞台中央的新生代企业家。即使是金融、电信等既得利益集团强大的领域,也因为市场经济的发展,面临着新生代企业家的有力挑战。这是必然的趋势,不可阻挡。

  新生代企业家,是我对一群主要出生于20世纪70年代,甚至更为年轻的企业家们的称呼,他们基本具备以下特征:

  第一,自他们记事以来,政治唱主角的荒诞年代逐渐消散,他们成长于市场经济兴起的年代,思想自由之风吹进社会,商业规则逐渐取代过去的政治血统论成为社会规则的主流。

  第二,他们成年的时候赶上了20世纪90年代末的互联网浪潮,浸染科技革命的朝晖,他们目睹了第一代互联网创业者的创富奇迹,甚至是当中的受益者。也因为互联网的开放,他们更容易与国际商业接轨,在成熟的欧美市场经济中找到学习的样本,接受商业知识的影响,具备全球化的眼光与抱负。不同于他们的前辈在毛泽东著作里寻找管理方法,他们更偏向奉行西方管理学经典,在彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇等的著作中探寻。

  第三,时代造就了他们在更为开放、平等、透明、公正的环境中成长,造就他们信仰技术改变世界,信仰这个世界按照公开的通行规则运转。

  第四,不同于“92派”* 受益于改革开放的政策红利,借由国家干部等身份带来的信息不对称、人脉资源获得第一桶金。新生代企业家在竞争充分的市场,依靠新技术、新模式获得商业上的成功。

  第五,更为规范的商业环境也给予了他们更多的创业工具,例如来自资本市场的资金支持。他们因而也建立起较完善的现代企业制度,股权明晰。

  第六,不同于过去创造财富的模式来自于占有多少资源(例如矿产、地皮、资本),新生代企业家创造财富的源头来自于知识型人才,这也让他们乐于也必须善于分享,在公司内部采取股权激励措施,留住人才。这让公司被并购或者上市的时候成批量地创造出亿万富翁、千万富翁以及百万富翁。他们是当下中国创富运动里的主力军。

  在当下风起云涌的新经济里,新生代企业家正是传统行业的掘墓人与新商业变革的开拓者。如何让用户以更优的成本获得更好的服务和产品,这是他们思考的发端。传统行业一切不必要的、损耗效率的环节,都是他们变革的对象。

  2014年1月27日,我和美团网成都站大客户总监郭丽华奔赴在成都最繁华的区域春熙路上,一位来自台湾的老板在这开了一家牛排店,房租一年108万元,已经开业八九个月,据老板说正在亏损中。郭丽华多次到他的店里谈合作,当天经过70分钟的拉锯战,终于敲定合作。她一边和餐厅老板聊天,一边拿出iPad,通过QQ询问美团网负责后台支持的人,问护照可否作为身份凭证,得到肯定答复之后,就拿出合同让老板签字,当场用iPad将合同、护照拍照,上传到美团网后台系统,这单生意就做成了。

  我在一旁津津有味地看着,管中窥豹,美团网是怎么利用IT(信息技术)系统改善公司运营流程,提升效率。2010年3月上线的美团网,一开始模仿团购鼻祖Groupon,让消费者用更为优惠的价格获得餐厅、电影院、美发店、KTV的服务。2011年4月,美团网创始人王兴告诉我,一个月交易额七八千万元;2014年1月,美团网月交易额超过23亿元。不足三年,翻了30倍。这就是创业的魔力。

  出生于1979年的王兴,已经创业十年,在他手上诞生了不下10个项目,最为著名的是3个:校内网,引领中国校园SNS(Social Network Service,社会性网络服务)风潮,后因为资金链断裂的缘故被陈一舟收购,改为人人网;饭否网,引领中国微博风潮,后因为用户谈论敏感事件而被关停了505天;以及现在的美团网,引领中国团购风潮。

  王兴是一个典型的创业样本:他从零起步,缺乏资金、人脉等资源,草根创业。而他的失败对创业者也有典型意义:融资失败,受困于资金窘迫;因为联合创始人意见不一致而卖出公司;因为涉及敏感话题而被关闭服务器。他经历了每个创业者可能遇到的失败原因。更典型的是,他每一次创业都能引领中国互联网潮流,他学习美国的创业者,中国的创业者学习他。

  这是一个悖论:接触过他的人都认为他是最具有创新意识的创业者,聪明、敏锐、有远见。但他同时也被视作一个“抄袭者”。他最擅长的,正是他最被诟病的。他对美国互联网的趋势把握非常准。你不能说他仅仅是个抄袭者。为什么每次都是他第一个抄?这个问题是核心。中国互联网上存在大量复制国外的网站,但很多人是看到别人做了,发现有戏才跟风。只有一次首先发现,那是运气;王兴每次都是第一个,这就是很有意思的事。

  这就是我如此关注王兴的原因。他为什么痴迷于互联网创业?他为什么具有如此深邃的远见,屡屡洞察互联网的几波变革?

  1995年,王兴在福建龙岩这个小县城,第一次触摸到了互联网:通过浏览器打开雅虎的首页,在中国的县城看到美国最新的NBA新闻。1995年,这一年通常被视作中国互联网商业元年。丁磊在宁波搭建了他自己的BBS(Bulletin Board Systerm,电子公告牌系统,现也泛指网络论坛或网络社群);马化腾在深圳创办了PonySoft站台;马云在杭州开设海博电脑服务有限公司;张朝阳带着ISI公司首席代表的头衔返回了中国。

  福建龙岩是个多山的城市,开门见山。在这里度过少年时代的王兴,1997年乘火车到北京读书,才在华北平原第一次见到地平线上的落日。这一年,给他更奇妙体验的是坐在宿舍里,登录清华大学的BBS,这让他感觉到“整个世界就在自己的指尖上”。

  王兴在我眼里是最具有硅谷范儿的创业者,相信科技改变世界是他骨子里的信仰,不是挂在嘴边的说辞。

  在美团网,你可以处处看到IT技术带来的影响:在前端,用户可直接在手机上完成电影票购买、选座、支付的环节,到现场看电影不用排队买票,直接打印电影票即可(可预测的是,在更长久的未来,纸质电影票也会消失);在后端,地推人员可以通过移动端完成合同上传一系列手续,节省往返商家与公司的成本;与商家结算款项从人工结算变成半自动、自动结算。他们甚至更深入地参与到供应链中,帮助商家更精准地控制成本,提升效率。在成都,一些餐厅每月一半的营业额来自美团网的交易。

  王兴有个观点,钱是消费者的选票,消费者每一次消费都是用钱投票,唯有更透明、更公平、更好的服务才能长久地吸引消费者。这个观点,由他蔓延至整个美团网,由美团网蔓延至与他们合作的商家们。中国的商业环境就这么点滴改善着。

  “我们也在焦虑。”2013年,我多次在企业家以及公司高管的嘴里听到这样的话。他们身处传统行业,正面临着互联网带来的冲击。科技革命对既有产业格局带来的影响,酝酿多年,在2013年猛烈爆发。

  2013年,网上流传一张照片:中关村的一家卖场人迹全无,只剩下空荡荡的玻璃柜,大大小小的经销商全撤柜了。曾经,中关村卖场是人流汹涌、摩肩接踵的地方,柜台摆满各种3C * 产品。刘强东从中关村站柜台卖光磁产品起家,最后成了中关村卖场的掘墓人。

  1974年出生的刘强东,祖辈都是江苏农民,在京杭大运河上跑船运输,往返于徐州和扬州之间。1998年,刘强东从中国人民大学毕业之后,没有像父母师长所希冀的那样,当国家干部,按部就班地工作、升迁。他选择了在中关村做生意。2003年,因为“非典”导致门庭冷落,生意一落千丈。刘强东转而通过互联网售卖光磁产品,后来以壮士断腕的勇气,砍掉了占据收入百分之九十的线下实体店生意,全力做在线生意。这几年来,刘强东是互联网备受争议的人物,唱衰京东的声音此起彼伏。但刘强东像重型坦克一样,在密布荆棘的道路上碾压而过。

  2011年3月11日,我采访刘强东,他刚刚走进办公室脱掉京东配送员的红色工装,他每年都会当一天的京东配送员,体验配送流程。这次采访让我意识到他不是一个好的被采访者,既不擅长讲故事,也不擅长讲理论。他回答问题总是很无趣,答案短小精悍,专注于手上的活。我为了这次90分钟的采访准备了30多个问题,到70分钟的时候就问完了——幸好,我是一个擅长东扯西拉的记者。2012年8月16日,我再次见他,专访两小时,为了防止他回答太快,我准备了80个问题,刚刚好。

  这是刘强东的风格:务实、埋头干活、专注业务。2013年8月,在刘强东前往美国继续游学之前,我和他聊了一个半小时。虽然他声明这只是私下聊天,但我还是准备了40个问题。结束的时候,他只回答了不到30个问题。我意识到他的变化:他更务虚了,思考得更宽泛。他更乐于探讨京东的战略、企业文化、管理等问题,甚至探讨美国教育与中国教育的差别。而非像以前一样,更关注销售额的增速、物流的投资金额。

  2013年的游学,对刘强东是挺重要的一段经历,远远谈不上脱胎换骨,但给他带来了变化:第一,让他从一线的管理细节中解放出来,更注重全局性的战略创新。唯有CEO(首席执行官)才有足够的资源去把握全局性的战略创新。第二,学会更包容、更尊重他人的想法。第三,在全球化的视野上有了提升。

  在2011年第一次见刘强东的时候,他提到了少年时代带船队出海的梦想。2013年,他再次提到这个梦想依旧没有变。2014年京东的五大战略之一,就是国际化。过去10年,是国际资本和国际品牌进入中国的10年。虽然有少数公司(仅限于民企)在海外销售,但依赖的是渠道建设和价格优势。中国还没有诞生真正的国际品牌。不过,未来10年是中国资本和中国企业走出去的时候,国际化,会是刘强东他们这代企业家的梦想和使命。

  在京东历史上,有两次最为重大的战略决策,让京东甩开了竞争对手。2007年决定从3C扩张至全品类,以及2008年自建物流。从3C转为全品类战略,是刘强东遇到阻力最大的一次,所有的投资人都反对,公司管理层投票,共11票,6人赞成,5人反对,刘强东只靠微弱多数取胜。2008年自建物流,六年来,关于京东在物流上的巨大投入导致的资金紧张,一直成为各种人质疑的焦点。我曾经和一位VC(风险投资)合伙人聊,他就质疑:刘强东想同时做Amazon+UPS,这是不可能的事。

  两年前,我跟亚马逊中国的一位高管聊,他说:在中国960多万平方公里的土地上,能不能为十三亿人能够提供一个网络,任何一个人在点击下单以后,在六小时之内把货物送上门?现在没有任何一家公司可以做到。这需要人在生意规模还没有达到这一步的时候,就先期投入很多,需要很大勇气。这是一个很大的挑战,也是很大的机会。

  看起来,京东是最接近这个目标的公司。物流已经成为京东最为核心的竞争力之一,截至2013年年末,京东配送站已经进入全国1400多个区县(全国共2860个区县),刘强东要求2014年渠道继续下沉。

  这几年因为对物流的巨大投入,导致京东一直被外界报道“资金链要断了”。但是,事实颠覆了人们的认知。做商业需要常识,但是依赖常识却往往无法创新——在刘强东之前,没有一家电商公司能够自建起如此庞大的物流体系。创新往往来自于颠覆常识、勇气以及韧性。

  刘强东给我讲了一段往事。1992年,他怀揣500元来到中国人民大学读书,决定不再向父母要一分钱。当时国家每月发97元生活费,他做家教,推销图书,卖电脑,一个月能赚几百元,食堂的伙食一顿大概是1.5元。1996年春节期间,从腊月廿八起到大年初一,他身上只剩1.4元。大年初一那天,他冒着大雪去朋友处解决肚子问题,从人民大学步行七八公里到北京体育大学,吃了两顿饭后又步行回宿舍。“我可以向父母要钱,但我没有要。已经决定的事,不可以改变。随随便便屈服,就会不断给自己找理由。”

  什么是企业家精神?坚定目标,甘冒奇险,无视条件简陋,不随便屈服于压力与惰性,对困难碾压而过。

  冒险精神是企业家精神的最好注脚,在一无所有的情况下,靠自己闯出一条新路子。而不是等待什么政策都规划好了,才认为哪块领域的机会来了。事实上,只有那些被政策忽略的地方,才是企业家的机会。未来中国经济转型的关键就在这里。

  传统行业面临着破局的命题:旧势力成为束缚今日成长的桎梏的时候,又如何打破这一僵硬沉闷的局面?过去越成功,今日破局的阻力越大。苏宁董事长张近东壮士断腕,破釜沉舟。这条变革之路注定不会一帆风顺,如果苏宁能够成功,则为成千上万的传统企业指明道路。

  传统企业,对新商业革命又好奇又恐惧。有的人,好奇恐惧之后,最终选择拥抱新商业,拥抱新技术。有的人持着鸵鸟心态,将脑袋埋在沙子里,装着什么也看不见。

  传统企业感觉群狼环伺,代表着新商业力量的创业者何尝不是强敌如林?要革别人的命,哪有那么容易?你拿什么来革别人的命?拿在线教育来说,如果在线教育创业者沿袭传统教育的模式和打法,只有死路一条。传统教育集团在资金、人脉、管理上的优势是很强的,创业者要脱颖而出,只有走完全不同的路,才能杀出血路。

  好未来(前身即学而思)是一家线下教育机构,在全国各城市设置分支,它的线下教育业务还在不断上升,但和其他线下教育公司一样,好未来也面临最近几年蓬勃发展的在线教育的威胁。好在,好未来最初创业时就是依靠互联网起家;好在,好未来的管理团队大多是“80后”;好在,好未来有一个爱折腾的CEO张邦鑫。

  2013年5月,我第一次正式接触张邦鑫,他理着圆寸、穿着灰色的Google(谷歌)纪念T恤,从下午两点到晚上七点,我和他聊了五个小时,中途休息了两次,他在办公室里打太极拳放松。“你看我说话这么快,就知道我性子急,打太极能够让我控制情绪。”

  2002年,四川大学本科毕业之后,考上北京大学生物系硕士的张邦鑫为了节省车费,直接从成都坐火车北上。身上只有几百元钱的他,决意自己养活自己,从做家教开始,一度同时做7份兼职,一个月挣了两三千元。这能让他在学校食堂吃饭的时候,比别人多加一个鸡腿。出生于江苏农村的张邦鑫,内心深处隐藏着不安:父母年纪大了,家里存下来的几万元只够供他读完大学。他害怕父母生病,没有钱治。兼职赚来的钱,张邦鑫给自己买了一台电脑,留了少数钱做生活费,其他都带回家里给父母。

  2003年,他和伙伴曹允东一块创业做教育培训,在知春路22号知音商务写字楼,他们租了一个不足20平方米的房间,花了350元买下破家具:一个不知道密码的铁皮密码柜、两张桌子、两把椅子以及坐下去就陷一个坑的沙发。“学而思”(2013年更名为好未来)就如此诞生,后来这家公司变成在15个城市拥有80万名学生、主打K12(中小学)多学科培训的教育集团。

  2010年,张邦鑫成为全球最年轻的在美国上市的公司CEO之一。可能是出身让他少年老成,他做事踏实、坚韧,好未来这家公司绝大多数时间里是潜行于水下,难以引起媒体的关注。这家公司与新东方一样,在线下租赁商业地产,开设班级,聘用老师面对面地给学生们上课。也同新东方一样,当投资人与创业者为互联网教育的机遇兴奋的时候,这家业态成熟的线下教育机构,也变成了可能的被变革的对象。

  在线教育在2013年即成为创业热点,可预见在未来三五年里,这块混沌、看不清局势的领域会逐渐清晰、明朗起来。2012年,张邦鑫在公司内部提出“转型”的命题,高管们的反应基本是反对,觉得这是妄想。他花费了一年的时间来沟通,一边沟通也是一边坚定自己的想法。张邦鑫不是强势的人,做事是跟大家商量着来。“我强势,他们就跑了,得跟他们好好说,让大家都愿意。”他像啄木鸟一样推动这件事。2013年,公司内部达成一致,要为未来五年到十年做好准备,进军在线教育,与其让别人革自己的命,不如自己革自己的命。

  张邦鑫在一封内部邮件中说:“我们能否放下已经视为正确的认知,是否具备自我否定的勇气和决心,是否能够放下原有领域的既得利益,是否具备面向世界的和面向未来的眼光……无一不考验着我们。我们需要用科技与互联网来推动教育进步,把科技元素和互联网、移动互联网引入到课堂,实现传统教育与在线学习的融合。”每家公司都将面对不可抗拒的命运:因为经营者的历史局限性,导致公司在洪水猛兽般的新技术面前,溃不成军。只有极少数公司才能以超越时代的远见,拥抱新技术,成就基业长青。由于短视和偏见,很多顺应时代创造辉煌的企业家,往往在下一个时代浪潮兴起的时候,错失机会。要让微软理解Google怎么思考的,这很难;Google也肯定理解不了Facebook怎么想的。

  但是,就如安迪·格鲁夫在《只有偏执狂才能生存》一书里说的一样,“战略转折点来的时候,如果你不想被摧毁,就只能快速反应、适应,并且改变”。

  冯仑曾经说:“民营资本最容易被国有资本湮灭的,就是擅自闯入国有垄断领域,如电信、能源、金融等,这些地方民营资本非请莫入,千万不要试图与政府用金钱来角力。”然而,在2013年,金融、电信这些行业感觉新商业变革刀锋扑来的森森寒意。阿里的余额宝撬动了2500亿元的社会闲散资金,倒逼银行推动利率市场化进程。腾讯的微信也让电信领域的老大们坐立难安。

  在余额宝、微信兴起之前,谁可想到金融、电信能有这么一种玩法?在监管严厉、束缚过多的领域,变革的引导者用另一种游戏规则来玩游戏。

  中国经济到了变革的时代,旧有的经济格局很难改造,不如另走一条新模式,打造全新的新经济。修修补补无济于事,不如另起炉灶,颠覆变革。新经济的路闯出来了,旧有的经济格局势必跟着变化。

  中国经济的每个领域,金融、信息、能源、医疗、服务、娱乐等,都会被新技术、新模式给颠覆。在传统领域,条条框框太多了,民营企业什么都做不了。这逼得民营企业只能到全新的领域野蛮生长。互联网就如此。

  所有用户需求得不到满足的,所有效率低下、交易成本过高的,所有被监管过度的领域,在未来都有被创新颠覆的可能。这是中国当下每时每刻正在发生的新商业革命。互联网金融之于银行,电商之于零售,在线教育之于线下培训,视频之于电视台……新的力量入侵,撬动旧势力看似牢固的格局。

  从2005年至2010年,当时的互联网创业风潮是视频网站。相对来说,这是一个政府监管比较严厉的行业,创业者需要花费很大精力应对不确定的政策风险。2007年年底,国家广电总局宣布将颁发网络视频牌照。2008年奥运会前酷6网、优酷网先后拿到牌照。土豆网迟至当年9月10日才拿到牌照。至于56网,陷入了长达一个多月的勒令整改关停的漩涡里。当56网恢复运营的时候,江湖已经不是那个江湖了。

  然而在这个监管严厉的领域,视频网站也杀出一条血路。当初视频网站还是简单地扮演着一个传播渠道的角色——就是这样,它已经动摇着电视台的根基。它们不仅仅冲击着传统的电视台,并且更深入到产业链上游的内容制作以及下游的硬件制造。

  视频网站爱奇艺在2013年做了三件事:第一,并购PPS;第二,抓住移动视频的机会;第三,推出互联网电视。2014年,爱奇艺的重点之一是自制剧,日前全资成立“马东工作室”,由爱奇艺首席内容官兼任负责人,定位于集投资、制作、发行于一体的专业影视制作公司。视频网站在经过漫长的版权、带宽竞争之后,开始将战线拉长到产业的上下游。

  这是新商业变革的双生子:融合。当互联网公司深入改造产业链的时候,也是传统行业以开放心态拥抱互联网的时候,他们彼此会融合。

  2012年到2013年,视频网站经过一系列的并购,互联网格局初定。但是互联网和传统娱乐产业的融合,传统娱乐公司对新媒体的渗透,还刚刚开始,若要形成稳固的格局,可能需要五年时间。这五年,就是娱乐传媒集团们雏形初成的阶段。

  未来,再不是视频网站与视频网站之间的战争,也不是视频网站与传统娱乐公司之间的战争,而是娱乐集团与娱乐集团之间的战争。这些娱乐集团的业务结构是相似的:既有内容又有渠道,既有新媒体,也有传统媒体。虽然它们的切入点开始是不同的:传统娱乐媒体公司通过投资、收购的方式进入新媒体;新媒体通过收购、投资的方式,获得更加丰富的内容。再细分一点,可能有的公司从门户网站切入,有的公司从即时通信工具切入,也有的公司从搜索或者其他互联网应用切入。殊途同归,大势所趋,必然是中国诞生十家左右综合性的娱乐传媒集团。

  相比之下,传统媒体包袱太重,适应能力远远不如新媒体,他们对新媒体的了解,不如新媒体对他们的了解。新媒体有更新的观念、更强的包容性、更丰富的手段、更大的用户基础。如果未来有十家综合性娱乐传媒集团,新媒体会成为主流。

  爱奇艺也许是其中一家。爱奇艺在视频网站中起步很晚,2010年4月22日才上线。龚宇曾经是焦点网的创始人之一,后来焦点网以1600万美元的价格被搜狐收购。创业艰难。我对龚宇印象最深的一件事最并非发生在爱奇艺,而是他早年创办焦点网时。2001年冬天,北京下着大雪,焦点网濒临弹尽粮绝,碰巧龚宇的车又被偷了,从家里到公司,平常步行最多只需要半小时的路程,龚宇的双腿像灌了铅似的,用了一二个小时。

  有一句话是,很多人的努力程度还未到比拼天赋的程度。龚宇创办爱奇艺时,已经是42岁“高龄”,但是,爱奇艺CMO(首席营销官)王湘君告诉我:“当龚总的下属压力特别大,每天到公司最早的永远是老板。北京的交通不确定,但他每天8点就到公司了,他就是坐坐、早上思考一下,大家紧张,以为他在考勤。能收到龚总邮件的人都知道,一般都是晚上11点半到12点半这段时间,估计是见完人、办完事了,需要处理邮件。可想,他一天的工作时间有多长。”

  在视频网站的竞争中,王微算是失意者。土豆网流血上市,2011年8月,一位去接机的前土豆员工回忆起,那时候王微整个人就像没有骨骼一样,丝毫没有上市后的喜悦。王微对土豆的员工说,总觉得对不住他们,因为没有给奋斗了七年的同事带来更好的回报。2012年,土豆网和优酷网合并,王微退出了管理层。

  创业不易,九死一生。2013年,王微选择了再出发,这次切入产业链的上游——内容制作。他选择了动画制作,成立了追光动画。

  我不知道王微的内心是否还盘旋着那个念头:做像迪士尼一样的娱乐传媒集团。这是他在土豆网时期的梦想。他觉得土豆发展到了瓶颈阶段,他有点看不清未来。有一个多月的时间,王微一上班就在那个敞开的大办公室里踱来踱去,面无表情地思考,没有人敢打断他。直到有一天,他开窍似地大声说:“我们要发展成一个传媒集团!”他立即召集人手开会,兴奋地告诉同事们:土豆网只是我们一个小小的平台,我们有要一个自己的电视台,有很多网络平台,还有网络电视台,有各种各样的终端,我们要形成一个像迪士尼一样的传媒集团。

  对于再出发的王微来说,他现在要考虑的是,如何做出一部制作精良的动画电影,赢得口碑以及票房,就像皮克斯一样。

  互联网给创业者带来的影响,不仅仅局限于技术、工具,也在于管理、流程,更在于创造一个开放、平等、自由的环境。这是互联网信息自由流动的本质决定的,个体的力量在互联网时代被放大,你不得不尊重每一个用户的使用评价,你不得不尊重每一个员工创造的价值。

  王微明显把互联网公司的人性化管理带进这个行业。我看到茶水间塞满了零食、饮料和水果。追光动画的原画师郑学志连用几个“舒服:“下班打车费用报销很舒服,葡萄很甜也很舒服,一开始食堂饭菜有点咸,跟阿姨提一提,现在就很舒服了。每周周五有小型party(聚会),吃烧烤,聊天、游戏,我在自由职业的时候感受不到,原来画画之外的事情还可以变得这么舒服。在这只需要把画画好就可以了,把所有的画画以外的事情都交给别人做,非常舒服。”

  他原本是自由职业者,现在每天早晨7点45分起床,8点10分出门,8点50分坐上班车,9点20分抵达追光动画,9点30分开晨会。会后就根据沟通的结果创作,周一、周四跟美国顾问电话沟通。未来两年一共104周,每周的进程表已经全部安排好了。“每天打开电脑工作,每一项计划都很清楚,技术部门提供了非常有效的软件帮助。每个人把手上该做的事情做得很好。”

  视频行业一年多来最主要的三起并购案子,都与包凡有关。在优酷土豆合并里,他代表优酷谈判;他促成了百度收购PPS;在搜狐角逐PPTV的案子里,他代表搜狐谈判(PPTV最终被苏宁收购)。中国互联网大约70%的融资、并购、IPO(首次公开募股)动作都跟华兴资本有着千丝万缕的关系。

  2013年,华兴资本旗下的华兴证券是在美国和香港IPO的中国公司兰亭集势、去哪儿、博雅互动、久邦(3G门户母公司)的副承销商或者主承销商。华兴证券还参与了唯品会增发两亿美元、奇虎360六亿美元可转换票据发行、新浪七亿美元高级可转换票据发行等项目。不完全统计,华兴资本2013年交易额在40亿美元以上。

  包凡说:“华兴是野蛮生长出来的,在传统投行里没有生存空间,在国内拿不到牌照,需要不断寻找自己的空间,我们就先后拿到香港和美国的券商牌照。华兴与新经济血脉相连,华兴的机会就是发现了新经济这一代创业者,需要专业的投行服务,但没有投行看得上这块市场。我们坚定地追随新经济,新经济走到哪里,我们就走到哪里。”他把自己关注的领域称作新经济,也是包凡启发了我对新商业变革、新生代企业家的思考。

  写关于包凡的文章的时候,我跟他聊了三次,第一次采访了两个小时,后来他又在微信上约我:感觉上次没聊透,我们再见面聊聊吧。结果又见面聊了两个小时。第三次,我觉得还有几个小问题,抓住他刚从纽约回到北京、次日又要到南非开会的唯一一点儿时间,解决了那几个问题。

  包凡为人爽快,反应也特别敏捷。他是伴随中国新生代企业家成长起来的投行人士,原先他在国际投行里工作,2004年创办华兴资本,一开始是为中国互联网公司做财务顾问。包凡抓住了中国过去十年发展最快的行业。“创业者需要资本的对接,投资人在投资之前,跟他们的利益是对立的,他们需要中立者的帮助。我的想法是,给他们提供服务,钱少赚一点没关系,跟着他们成长。你发现了一个新市场,对手瞧不上,你就自己做,等你做大了,对手再盯着就来不及了。”

  当当网董事长俞渝告诉我,她曾给包凡讲:“如果中国有人能够成为摩根,那就是你。你需要耐心,摩根是什么时候开始用财务手段整合美国铁路、钢铁行业的?63岁。”

  我将这话告诉包凡时,哪知他说:“我就想成为我,我希望未来世界上最牛的投行就是我。Google当初要是说我想成为下一个微软它就死了;Facebook想成为下一个Google也死了。一家伟大的公司就是要走自己的路,核心就是三个问题:你服务的人是谁?给他解决什么问题?为什么是你服务他?不同年代有不同的成功故事,摩根、高盛是在特定历史时期里的伟大故事,我们赌的是下一个二十年的事,肯定不会是成为下一个摩根、高盛。他们的成功不可复制,如果哪天华兴成功了,华兴的成功也不可复制。因为时代不可复制,机遇也不可复制。”

  “滴滴打车”CEO程维,是本书收录的企业家里最年轻的一位,出生于1983年。“滴滴打车”创业也就两年,却是2014年上半年最受关注的一家创业公司。它和竞争对手“快的打车”分别在腾讯和阿里巴巴的支持下,发起补贴出租车司机和乘客的营销战。

  这场营销战役,超过了互联网业界范围,获得了广泛的社会关注。这正是这场新商业变革的特点,过去的互联网竞争是发生在互联网公司与互联网公司之间的,新闻传播局限在互联网业界,互联网公司与非互联网公司之间有着明显的边界。这一次,互联网公司和非互联网公司的边界不再是界限分明,而是犬牙交错,互相侵入,互相融合,边界在消融。

  出租车是一块计划指标压过市场经济自主行为的领域,是不完全市场经济。说它是市场经济吧,出租车牌照的发放完全依靠行政指令,那些拥有出租车牌照的出租车公司,每月收取来自出租车司机的份子钱,旱涝保收;说它不是市场经济吧,出租车司机的收入却与他的市场行为挂钩,多劳多得。

  在本书中,你可以看见,身为创业者的程维和他的同伴们,如何抓住出租车司机这样一点点市场经济自主行为的缝隙,在这块顽固保守的领域,开启了打车软件的破冰之旅。

  新技术、新商业模式,就是这么一点点蚕食掉传统产业的份额,这是新商业变革的时代。

  《异类》一书提到,富豪和其出生年代有很大关系,也就是说,富豪从他出生那一天起,他成为富豪的概率要比其他时代的机会大很多。比如,比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯、埃里克·施密特(Google前CEO)都是1955年左右出生,他们成长的1975年前后,正好赶上了个人计算机(PC)大爆发的时代。更远一点,像百年前的美国富豪,洛克菲勒、卡耐基等人,他们出生于1840年前后,他们成长的19世纪六七十年代,正好是美国历史上经济发生最大变革的时代:铁路在兴建,华尔街开始繁荣,制造业蓬勃发展,传统的经济体制被打破,新的经济体制开始建设。

  时势造英雄。1983年出生的程维,不是独自一人。2014年以来,我接触了数十位出生于1983年、1984年的创业者,依托新技术革命,他们在移动互联网、租车行业、互联网金融、信息资讯、在线教育等领域正在进行一场对传统产业(包括PC时代的互联网)的革命。他们有的已经用户过亿,有的估值几亿美元甚至更高,短短两三年,他们就达到了他们的前辈需要近十年努力才能达到的高度。这是因为他们赶上了新商业变革的好年代。

  上一次中国社会的大变革,还是1992年改革开放进入新阶段。很多成名于近20年前的企业家,不少出生于1963年前后,比如俞敏洪(1962)、张近东(1963)、潘石屹(1963)、马云(1964)、张朝阳(1964)……他们成长、创业时,正好赶上了1992年后的改革开放新阶段以及之后的中国互联网诞生。

  而这一次新商业变革,1980年前后出生的人,正值创业的最好年龄:普遍完成了良好的高等教育,在工作中积累起一定的经验,也认识了一些相似的人,年轻力壮,思维活跃。互联网已经是他们普遍使用的工具,而他们在日常生活中又感知到传统行业的效率低下、种种不便之处。他们既不会因为太过年轻,而看不懂机会;也不会因为年老保守,而失去机会。多好。

  当下,是中国创业者最好的时代。变革意味着混乱,只有无序的混乱才有创业者夹缝生存、火中取栗的机会。如果各个公司都把自己的板块划分好了,格局稳定,那创业者的机会在哪里呢?格局混乱中的裂缝,就是创业者的机会——只要给他一条缝,他有可能撬起一整个板块。

  2002年,在微软工作一年的郭去疾,觉得自己肯定要回国。这段时间是他的迷茫期,想回国创业,又觉得应先在美国读博士。李开复说:“中国就要崛起了,等你把博士读完了,中国都崛起完了。”

  2006年夏,《世界是平的》的作者托马斯·弗里德曼来中国演讲,李开复在北京全聚德烤鸭店设宴款待他,席间,有人问弗里德曼,除了外包、研发中心往第三世界转移以外,还有什么例子能说明世界是平的,会有什么样的影响?

  时任Google中国首席战略官的郭去疾,并不满意弗里德曼的答案,这个问题在他心底留下了影子:世界是平的,这里面有什么创业的机遇呢?

  此后,他和朋友共同创办了兰亭集势。这是一家跨国B2C(Business-to-Customer,商对客)企业,直接面向海外消费者销售中国生产的婚纱、手机等产品。他们用Google推广,用Paypal(贝宝)支付,用UPS和DHL发货。兰亭集势起来的时候,正是温州等地以外贸为主的工厂受到全球经济危机沉重打击之时。海外留学,又在微软、亚马逊、Google任职过的郭去疾,用自己的战略眼光、商业知识帮助这些工厂改造供应链。他的经历讲述了一个故事:在全球化浪潮里,IT精英是如何拉近中国制造与海外消费者的距离的。

  与郭去疾打过交道的人,都说他绝顶聪明,又特别强势。在我接触的新生代企业家里,他是颇具战略眼光的一位。2011年,他就说:“我觉得,国内很多企业家,中国的国门就是他想象力的天花板。”2014年1月,兰亭集势宣布收购一家美国互联网公司。

  世界潮流,浩浩汤汤,新商业变革是中国不可阻挡的趋势,新技术、新模式颠覆旧有的产业格局,扭转乾坤。同时伴随着的,必然是中国民营企业的全球化进程,过去依靠廉价低端的代工厂进入世界的中国经济,未来会依靠品牌与资本深入介入全球价值链,扮演更强力的角色。

  变革与全球化是中国经济的基调,而奏响它们的主力军是新生代企业家。

  刘强东、王兴、包凡、张邦鑫、龚宇、郭去疾、王微、程维,这一本书仅仅收录过去几年来我深入接触过的8位新生代企业家。不过,新生代企业家不只是他们。新生代企业家是当下中国最具活力、最具有想象空间、不知天花板在哪里的一群人,他们代表着中国的未来。他们也是中国万千创业者的典范。

  作为商业作家,我近距离观察新商业变革,切身感受它的磅礴力量。而今中国,创业门槛越来越低,制度越来越松动,资本越来越容易获取,也越来越容易找到志同道合的创业伙伴。在中关村的街头,在杭州的小区,在深圳的创业园,在成都的开发区,越来越多的创业者在涌现,而三五年后在他们当中又会涌现出更多的新生代企业家。

  这些新生代企业家们,相对他们取得的成就来说,我更欣赏他们在创业路上展示的梦想、远见、敏锐、勇气、坚韧和独立。

  创业之路坎坷不平,今日的顺风顺水,不可代表明日的坦途荡荡。某个关键位置的员工离职、竞争对手突然出击、资金链断了、产品慢了一步……对于创业者来说,一千个原因可以让他们死,活下去的就是英雄。“创业英雄”的称号不仅属于那些声名赫赫的大公司,属于在本书里提到的这些新生代企业家,也属于雇用十来个员工、按规定交税的创业者。梦想、勇气与坚韧是创业者最可贵的品质。相比那些浑浑噩噩随波逐流加入考公务员大军的人,创业者正体现了难能可贵的一点:掌握自己的人生,用实践书写一个独立的、大写的“人”。这是中国未来的力量。

  大势所趋,中国的未来往前走的趋势不会变。就好比现在刮东风了,你挡不住。即使可能会下雨,或者有点西风拐过来,但东风压倒一切。在这个风势里,你即使犯一点错误,都可以掩盖起来。

  天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。